为贯彻落实云南省工业和信息化厅、玉溪市工业和信息化局关于对“专精特新”中小企业选派“助企服务员”的工作要求，及时了解掌握“专精特新”企业当前存在的困难和需求，帮助企业解决实际问题。2022年5月9日上午，玉溪市中小企业公共服务窗口平台联合入驻机构—昆明盛鼎宏图知识产权代理事务所（特殊普通合伙）的“助企服务员”，到云南凯思诺低温环境技术有限公司开展“一起益企”服务活动。

在此次活动中，“助企服务员”通过直接走进企业，与企业面对面开展沟通交流，了解到企业国家级高新技术企业即将到期需进行复审，“助企服务员”详细为企业讲解了高新技术企业复审的政策和认定规则，并对高新技术企业优惠政策、知识产权优势企业奖励政策进行宣贯。同时根据企业现状，对企业核心技术的知识产权保护和知识产权布局提出了意见和建议。

云南凯思诺低温环境技术有限公司表示，“助企服务员”为企业带来了政策“及时雨”，对政策的讲解全面、直观，清晰了解到高新技术企业认定对提高企业的科技研发管理水平，重视科技研发，提高企业核心竞争力起到重要作用，对知识产权布局有了新的思路。后续将与“助企服务员”保持密切沟通，帮助企业规划并指导各类型项目。