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六西格玛咨询

六西格玛咨询

价格: ¥4800.00元起

公司:云南弘道远大企业管理咨询有限公司

联系电话:0877-2296105

服务描述:六西格玛咨询,明确企业的目标方向,用一系列严谨系统科学的方法,来帮助企业实现:以事实为依据进行科学决策,号召企业内部全员参与,以客户需求为导向的流程管理改善,建立管理改善与财务指标的密切联系,对企业未来领导人的培养,顺应市场变化,变革企业文化。

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服务详情

六西格玛咨询,明确企业的目标方向,用一系列严谨系统科学的方法,来帮助企业实现:以事实为依据进行科学决策,号召企业内部全员参与,以客户需求为导向的流程管理改善,建立管理改善与财务指标的密切联系,对企业未来领导人的培养,顺应市场变化,变革企业文化。

实施6σ管理的好处主要表现在以下几个方面:

1.提升企业管理能力

2.节约企业运营成本    

3.增加顾客价值

4.改进服务水平

5.形成积极向上的企业文化

6西格玛的主要原则在推动6西格玛时,企业要真正能够获得巨大成效,必须把6西格玛当成一种管理哲学。这个哲学里,有六个重要主旨,每项主旨背后都有很多工具和方法来支持:

⒈真诚关心顾客。

6西格玛把顾客放在第一位。例如在衡量部门或员工绩效时,必须站在顾客的角度思考。先了解顾客的需求是什么,再针对这些需求来设定企业目标,衡量绩效。

⒉ 根据资料和事实管理。

近年来,虽然知识管理渐渐受到重视,但是大多数企业仍然根据意见和假设来作决策。6西格玛的首要规则便是厘清,要评定绩效,究竟应该要做哪些衡量(measurement),然后再运用资料和分析,了解公司表现距离目标有多少差距。

⒊ 以流程为重。

无论是设计产品,或提升顾客满意,6西格玛都把流程当作是通往成功的交通工具,是一种提供顾客价值与竞争优势的方法。

⒋主动管理。

企业必须时常主动去做那些一般公司常忽略的事情,例如设定远大的目标,并不断检讨;设定明确的优先事项;强调防范而不是救火;常质疑「为什么要这么做」,而不是常说「我们都是这么做的。」

⒌ 协力合作无界限。

改进公司内部各部门之间、公司和供货商之间、公司和顾客间的合作关系,可以为企业带来巨大的商机。6西格玛强调无界限的合作,让员工了解自己应该如何配合组织大方向,并衡量企业的流程中,各部门活动之间,有什么关联性。,

⒍追求完美,但同时容忍失败。

在6西格玛企业中,员工不断追求一个能够提供较好服务,又降低成本的方法。企业持续追求更完美,但也能接受或处理偶发的挫败,从错误中学习。